Informativa sulle spedizioni
Spedizioni e consegne
Spedizioni con Poste Italiane
VINTALOOK spedisce i propri articoli tramite Poste Italiane. Ogni ordine viene preparato con particolare attenzione, perché molti dei nostri oggetti sono pezzi unici, vintage o delicati.
Dove spediamo
Effettuiamo spedizioni in tutta Italia e verso le destinazioni internazionali abilitate nel nostro negozio.
Costi di spedizione
Le tariffe dipendono dalle dimensioni dell’articolo, dal tipo di imballaggio e dalla destinazione.
Alcuni prodotti possono usufruire della spedizione gratuita.
Il costo definitivo viene sempre mostrato nel carrello e al checkout, prima della conferma dell’acquisto.
Preparazione degli ordini
Gli articoli vengono accuratamente imballati dopo la conferma del pagamento, utilizzando protezioni adeguate per preservarne le condizioni durante il trasporto.
Gli oggetti fragili o voluminosi possono richiedere preparazioni e imballaggi particolari.
Tempi di consegna
I tempi variano in base alla destinazione e al servizio postale utilizzato. Eventuali stime sono indicative e possono essere soggette a ritardi.
Restano garantiti i diritti del cliente previsti dalla normativa applicabile.
Tracciamento della spedizione
Quando il servizio utilizzato prevede il tracciamento, il relativo codice viene comunicato al cliente per consentire di seguire la consegna.
Spedizioni internazionali
Per i Paesi extra UE potrebbero essere applicati dazi doganali o imposte locali, non inclusi nel prezzo salvo diversa indicazione al checkout.
Problemi durante la consegna
Se il pacco arriva danneggiato, non viene consegnato oppure si verificano altri problemi, ti invitiamo a contattarci attraverso la sezione Contatti del sito, indicando il numero d’ordine.
In caso di danni, fotografie dell’articolo e dell’imballaggio possono aiutarci a gestire la segnalazione, senza limitare i diritti previsti dalla legge.
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